עדכון אחרון: 30 בספטמבר 2025
חברת 13 דוט קום בע"מ (להלן: "החברה" או" אנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה (להלן: "האתר").
מדיניות זו מפרטת את האופן שבו אנו אוספים מידע אישי, משתמשים בו, שומרים ומעבירים אותו.
שימושך באתר, לרבות ביצוע הרשמה, מהווה הסכמה למפורט במדיניות זו ובתנאי השימוש, במידה הנדרשת לצורך אספקת השירותים.
עבור שימושים אחרים במידע, כגון משלוח דיוור שיווקי, נבקש את הסכמתך הנפרדת והמפורשת.
אם אינך מסכים לתנאים אלו, אנא הימנע משימוש באתר.
"מידע אישי" פירושו כל מידע המזהה או מאפשר לזהות אדם מסוים, במישרין או בעקיפין, לרבות שם, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא"ל וכדומה.
הנתונים שתמסור יישמרו במאגר המידע של החברה, המנוהל על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (להלן: החוק. (
אינך מחויב על-פי חוק למסור את המידע, ומסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך.
עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים יתכן ולא נוכל לספק לך שירותים מסוימים.
אם טרם מלאו לך 18, אנא הימנע ממסירת מידע אישי.
1. המידע שאנו אוספים
אנו אוספים מידע אישי בכמה דרכים:
מידע הנמסר על ידך בעת הרשמה לאתר : פרטי זיהוי והתקשרות כגון שם מלא, כתובת, כתובת דוא"ל ומספר טלפון.
בעת פנייה לשירות הלקוחות ("צור קשר"): שמך, פרטי התקשרות ותוכן פנייתך, כדי שנוכל להעניק לך מענה.
מידע הנאסף באופן אוטומטי:
מידע טכני: בעת גלישתך באתר, אנו אוספים מידע טכני כגון כתובת האינטרנט (IP) שלך,
סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, וכן מידע על אופן שימושך באתר, כגון הדפים שבהם צפית,
משך השהייה ומוצרים שעניינו אותך. מידע זה נאסף לרוב באמצעות קבצי Cookie כמפורט בהמשך.
מידע המועבר אל/מתקבל מצדדים שלישיים:
ספקי שירותים: אנו נעזרים בספקי שירותים חיצוניים לצורך תפעול האתר. למשל,
תוספים המאפשרים נגישות לבעלי מוגבליות, אנו מעבירים אליהם מידע ומקבלים מהם מידע הנדרש לצורך
השלמת פעולות.
2. מטרות השימוש במידע (עיבוד המידע)
אנו נשתמש במידע האישי שלך אך ורק למטרות המפורטות להלן, בהתאם לעיקרון צמידות המטרה:
לצורך אספקת השירותים, כדי לספק לך תמיכה ושירות לקוחות, כדי לזהות ולאמת את גישתך לאזורים המוגבלים
למשתמשים רשומים. בנוסף, לצורך תפעול, אבטחה ושיפור האתר, וכדי לשפר ולהתאים את חווית המשתמש באתר,
השירותים והתכנים המוצעים בו, כדי לאבטח את האתר ולמנוע הונאות ושימוש לרעה.
בנוסף, בכפוף להסכמתך המפורשת: כדי לשלוח אליך דיוור שיווקי, עדכונים על מבצעים והטבות באמצעות
דוא"ל ו/או הודעות SMS תוכל להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת.
אנו נעביר מידע לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים:
לספקי שירותים: אנו משתפים מידע עם ספקי שירותים מהימנים המסייעים לנו בתפעול האתר
(כגון חברות איחסון, בתי תוכנה), וזאת רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות.
ספקים אלו מחויבים חוזית לשמור על סודיות המידע ולאבטחתו.
בהתאם להוראות הדין: אם נהיה מחויבים למסור את המידע על פי צו שיפוטי,
הליך משפטי, או דרישה של רשות מוסמכת.
להגנה על זכויות: במקרה של מחלוקת משפטית, או כדי להגן על הזכויות,
הרכוש והבטיחות של החברה, משתמשיה או הציבור.
3. אבטחת מידע
אנו מיישמים מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע, בהתאם להוראות
תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. אנו נוקטים באמצעים סבירים
להגנה על המידע האישי, ומשתמשים בפלטפטורמות ומערכות גדולות המשתמשות
בטכנולוגיות המקובלות. אך איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות.
4. קבצי Cookie
האתר משתמש בקבצי Cookie (עוגיות) לצורך תפעולו השוטף והתקין, איסוף נתונים סטטיסטיים,
אימות פרטים, התאמת האתר להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע.
Cookie הוא קובץ טקסט קטן המועבר למכשירך על ידי שרת אינטרנט.
באפשרותך לחסום את השימוש בקבצי Cookie באמצעות שינוי ההגדרות בדפדפן שלך.
לשם כך, היעזר בקובץ העזרה של הדפדפן.
נטרול ה-Cookies עלול לפגוע ביכולתך להשתמש בחלק מהשירותים באתר.
לחילופין, אנו מציעים להגדיר את העדפותיך באמצעות כלי המופיע לך בתחילת השימוש באתר האתר.
5. זכותך לעיין במידע, לתקנו ולמחקו
על פי החוק, הנך זכאי לעיין במידע האישי אודותיך המוחזק במאגר המידע שלנו. אם מצאת שהמידע אינו נכון,
שלם, ברור או מעודכן, הינך רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. אנו נשיב לפנייתך בתוך 30 ימים.
שים לב כי מחיקת מידע הנדרש לנו לצורך אספקת שירותים (כגון פרטי חשבון) עלולה למנוע ממך להמשיך ולקבל שירותים אלו.
מידע הדרוש לנו לצורך ניהול עניינינו (לרבות תיעוד פעולות) ו/או לקיום חובותינו על פי דין,
יוסיף להישמר על ידינו למשך התקופה הנדרשת על פי חוק.
6. שינויים במדיניות הפרטיות ובבעלות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. אנו נפרסם את הגרסה המעודכנת באתר.
במקרה של שינוי בעלות בחברה, כגון מיזוג, רכישה או העברת נכסים, אנו נודיע על העברת הבעלות במאגר המידע באמצעות פרסום באתר.
הבעלים החדש יהיה מחויב להוראות מדיניות פרטיות זו.
במידה שהבעלים החדש יבקש להשתמש במידע שלך למטרות השונות מאלו שלשמן נאסף, תתבקש הסכמתך המפורשת והמראש לכך, בטרם העברת המידע.
7. יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע למדיניות זו, בקשה לקבלת נתונים או אם הינך סבור כי פרטיותך נפגעה,
אנא פנה לממונה בחברה באמצעות דוא"ל לכתובת ayliberman@gmail.com